Gestión del cambio

El valor de la gestión del cambio en un proyecto de transformación tecnológica es acelerar la adopción y la velocidad de utilización de la nueva herramienta y minimizar los riesgos de baja en la productividad. Acompañamos a las organizaciones en sus procesos de transformación para asegurar una adopción efectiva y sostenible.

Nuestro enfoque de Gestión de Cambio considera que la transformación es dinámica y fluida, por lo que integra dos ciclos iterativos de comprender y ejecutar. Se trata de un enfoque iterativo centrado en la persona. Las soluciones comienzan con un punto de vista informado.

01 g cambio

Los beneficios de Gestión del cambio que se obtienen son: Incremento en la Tasa de éxito del Proyecto de un 30 a un 70%; Reducción de Costos de un 15% a 20%; Aumento en la Adopción hasta un 95%; ROI más rápido reduciendo el tiempo de recuperación de inversión en un 33%. Esto se obtiene a través de las acciones de los frentes de gestión del cambio que se despliegan a lo largo de las fases del proyecto de implementación con el fin de incrementar el conocimiento, apoyo y finalmente adopción de la nueva forma de trabajar.

Visión de cambio

 Se ocupa de definir el estado futuro de la organización, describiendo como funcionarán los procesos, tecnología, estructura y cultura.La visión comienza con una definición de alto nivel y a medida que se va definiendo el sistema se va especificando.

Comunicación

Se encarga de definir la información y mensajes clave que más relevantes para cada audiencia. Se define el mejor momento para comunicar, así como el canal y el responsable de comunicar para maximizar el impacto.

Alineación de Líderes

Se ocupa de involucrar a los líderes formales de la organización identificando sus preocupaciones, expectativas y dudas para atenderlas y trabajar con ellos para fortalecer su figura y asegurar un patrocinio adecuado.

Capacitación

Tiene por objetivo conseguir que todos los usuarios que se ven afectados por la implantación tecnológica estén habilitados para operar eficientemente utilizando correctamente las nuevas herramientas y procesos.

Red de Influencers

 Se identifican los líderes informales con influencia en las diferentes audiencias con el fin de involucrarlos y co-crear una estrategia de comunicación y apoyo para impulsar el cambio.

Análisis de Impacto

Define que es lo que cambiará específicamente para cada grupo en términos de proceso, tecnología, políticas, estructura y forma de trabajo. A medida que avanza el proyecto, la definición del impacto se va refinando.

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